Les retraits de cryptomonnaie sont généralement automatiques et instantanés ; cependant, dans certains cas, notre système signalera des retraits suspects ou inhabituellement importants et les retiendra pour une vérification manuelle.
Cela fait un moment et je n'ai toujours pas reçu mes cryptos !
Si cela fait un moment que vous avez créé votre retrait, veuillez vérifier l'onglet des transactions dans vos paramètres de compte pour vérifier que la transaction a bien été créée.
Si elle a été créée et est bloquée en attente depuis un certain temps, ouvrez un ticket de support avec votre identifiant de transaction Diceblox.
Vous pouvez vérifier le statut de votre retrait via les explorateurs de blockchain listés ci-dessous.